Россияне заинтересовались украинской ипотекой

Украинские брокеры такие технологии до сих пор не применяли, поэтому появление на консалтинговом рынке “Фосборн Хоум” заставит их потратиться на внедрение операционных систем стоимостью около 100 тыс. долларов.

Компания “Фосборн Хоум” (основана в 2005 году) оказывает посреднические услуги на рынке недвижимости и ипотечного кредитования. Использует автоматизированную систему подбора оптимальной кредитной программы для клиента — CRM (Customer Relationships Management), — которая обеспечивает математический анализ всех предложений банков по условиям кредитования. “Фосборн Хоум” работает в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и планирует к 2009 году открыть отделения в 40 регионах России.

В начале 2008 года “Фосборн Хоум”, предоставляющая клиентам услуги консалтинга на рынке недвижимости, намерена выйти на Украину. Эту информацию подтвердил основной акционер компании Евгений Бернштам, отказавшись сообщить детали бизнес-плана. “Технология выхода будет такая же, как в России, она тиражируется, — заявил он. — У нас есть технологии, которые отлично зарекомендовали себя на российском рынке. В этот год объем сопровождаемых компанией кредитов мы ожидаем на уровне более 250 млн долларов . И это не только по ипотеке, но и по другим видам розничного кредитования. Поэтому мы полны оптимизма и думаем, что сможем добиться чего-то интересного и на Украине”.

Эксперты отмечают, что, в отличие от России, рынок кредитного брокериджа на Украине не сформирован. “Рынок пока пустой, и клиенты психологически не готовы платить кредитным брокерам за их услуги, — поясняет учредитель компании “Брокер.ua” Евгений Котик. — На Украине к брокерам в большинстве случаев обращаются проблемные клиенты, которым отказали в нескольких банках. Поэтому предлагаемые брокерами клиенты банкам неинтересны”. Поиск в интернете кредитных брокеров выдает ссылки на несколько тысяч компаний, но по их телефонам вчера отвечали девелоперские или страховые компании, предлагающие услуги одного участника рынка.

Две недели назад о начале работы сообщил первый на Украине ипотечный брокер “Т.О.Ч.К.А”, созданный владельцем банка “Дельта” Николаем Лагуном. Но и в нем видят в “Фосборн Хоум” серьезного конкурента, так как не имеют аналогичного российской компании программного продукта. “Чтобы сформировать категорию, рынок должен испытать серьезное маркетинговое воздействие, что на сегодняшний день просто не под силу одному игроку — в сегменте должно быть по меньшей мере несколько сильных участников”, — говорит директор ипотечного супермаркета “Т.О.Ч.К.А” Валерий Иваненко.

Директор департамента ипотечного кредитования Правэкс-банка Дмитрий Буц ожидает в течение двух лет появления на рынке новых игроков. “Объем рынка, который сегодня можно оценить в 10 млрд долларов , позволяет работать на нем как банкам, делающим прямые продажи, так и ипотечным брокерам, — говорит он. — По-настоящему интересным для банков станет сотрудничество с ипотечными брокерами, когда у последних будут сформированы обширные сети собственных пунктов обслуживания клиентов, либо развернута агентская сеть”.По мнению экспертов, сообщение о появлении на Украине “Фосборн Хоум” заставит остальных участников рынка активнее работать с клиентами, нарабатывая собственные базы данных. По оценкам Валерия Иваненко, создание математической модели подбора оптимальной кредитной программы для клиентов либо адаптация ее для украинского рынка обойдется ипотечному брокеру в 100-150 тыс. долларов. Позволить себе такие затраты смогут лишь компании, планирующие стать одними из лидеров рынка.Руслан Черный