В Украине изменили порядок возврата испорченных продуктов

Кабинет Министров утвердил новый порядок возврата непригодных или опасных для потребления пищевых продуктов. Об этом сообщается на правительственном портале.

Новый порядок вступит в силу одновременно с новой редакцией Закона “О защите прав потребителей”, а это произойдет только после прекращения или отмены военного положения, уточняют в правительстве.

Порядок предусматривает возможность как замены непригодных/опасных для потребления пищевых продуктов на пригодные, так и выплаты покупателю средств за возврат таких продуктов. Также устанавливаются четкие сроки возврата или замены непригодных/опасных пищевых продуктов, порядок действий покупателя и продавца.

В частности, документом определены следующие сроки замены или возврата продуктов с момента его приобретения:

• в течение суток — пищевые продукты, хранящиеся при температуре +6 градусов.

• не позднее трех календарных дней — продукты, предельный срок потребления (дата “применить к”) или минимальный срок годности которых не превышает 14 дней (но в любом случае до истечения срока годности)

• не позднее 14 дней с момента приобретения товаров, срок годности которых превышает 14 дней.

Для случаев покупки в Интернете предусмотрено, что сроки возврата и замены начинают действовать с момента фактического получения покупателем продуктов.

“Предложенный механизм позволит защитить права покупателей и в то же время предоставит бизнесу возможность быстро и без обращений в суд урегулировать с потребителями спорные вопросы. Это в определенной степени обезопасит добропорядочный бизнес от проверок”, — подчеркнула министр экономики Татьяна Бережная.