Лондонский аэропорт признан худшим в мире

Крупнейший по числу обслуживаемых иностранных туристов лондонский аэропорт “Хитроу” получил звание худшего в мире. Такую номинацию воздушному вокзалу столицы Великобритании присудила газета The Huffington Post. Издание делало свои выводы на основании опроса более двух тысяч человек из 80 стран.

Как отмечает The Huffing-ton Post, в “Хитроу” работают представительства 90 авиакомпаний, самолеты которых летают в 170 направлениях и ежегодно перевозят 67 млн. пассажиров, большую часть которых, как оказалось, аэропорт просто раздражает. “Хитроу” славится легендарными очередями, и не имеет значения, какой из пяти терминалов пассажиру предстоит посетить.

На втором месте по числу нареканий Международный аэропорт Лос-Анджелеса. Эти воздушные ворота считаются шестыми в мире по загруженности. Основными слабыми сторонами аэропорта читатели назвали большое число попрошаек, длинные очереди, переполненные терминалы, сложности с переходом из одного терминала в другой и “общую неопрятность”.

Парижский “Руасси-Шаль де Голль” — на третьей строчке. Планировка этой аэрогавани, спроектированной в1970-е годы прошлого столетия и обслуживающей ежегодно более 50 млн. пассажиров, делает перемещение по ней крайне непростой задачей. В 2005 году читатели газеты The San Francisco Chronicle назвали “Руасси-Шаль де Голль” худшим в мире, а в 2007-м и Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) признала его одним из самых худших, указав главную причину такой оценки — крайне низкий уровень обслуживания. Четвертую позицию занял международный аэропорт им. Кеннеди в Нью-Йорке. Его восемь терминалов со 151 выходом делают чрезвычайно неудобным перемещение по зданию аэровокзала, что раздражает многих пассажиров.

Чикагский “О'Хаара” и сиднейский аэропорт им. Кингсфорда Смита одинаково не нравятся туристам и делят пятое и шестое места. “О'Хаара” — четвертый аэропорт в мире по загруженности. Если верить поданным жалобам, то его основная проблема — длинные очереди у пунктов таможенного контроля. Что касается сиднейского аэропорта, то неудовольствие его посетителей вызывают завышенные цены на краткосрочную парковку и отсутствие места для остановки автомобиля с целью посадки пассажиров.

На седьмом месте “хит-парада” худших аэропортов — Международный аэропорт Майами, впечатления от которого сводятся к тому, что здесь постоянно идет строительство, а зоны ожидания всегда переполнены людьми.

Аэропорт во Франкфурте, обслуживающий самое большое количество зарубежных направлений, получил восьмую строчку антирейтинга. Туристы жалуются на непонятные указатели, потоки пассажиров, пересекающиеся с очередями, и неприятный обслуживающий персонал.

Замыкает черный список американский аэропорт “Хартсфилд-Джексон” в Атланте. Он считается самой загруженной воздушной гаванью в мире как по пассажирообороту, так и по количеству грузов.

Тарас МЛЕНКО