Вызовы информационной эпохи

Сотрудники, не умеющие эффективно использовать компьютерные программы, приносят впечатляющие убытки своим работодателям. К такому выводу пришли эксперты исследовательской компании Cap Gemini. По их данным, каждый сотрудник теряет до трех рабочих недель в год из-за того, что не умеет полностью использовать возможности компьютерных программ. Основная часть времени — 38 минут в неделю — уходит именно на помощь другим. Это наносит компании прямые финансовые убытки. Так, компания с 1000 пользователей может терять в год до четырех миллионов евро, отмечают исследователи Cap Gemini.

“Низкая продуктивность — это потеря денег, и если ничего с этим не делать, то дальше только порочный круг: низкая продуктивность из-за отсутствия вдохновляющих результатов ведет к понижению мотивации сотрудников вообще что-либо делать”, — говорит руководитель проекта Superdeal Екатерина Микула.

“Если у сотрудника низкий уровень продуктивности, значит, он что-то упускает либо не успевает. В это же время кто-то другой успеет и выйдет вперед. А теперь представьте, что это ваш конкурент и что именно он выиграет у вас тендер с бюджетом в 500 000 долларов, к примеру, — предлагает задуматься об этой проблеме руководитель отдела телепродаж “Майкрософт Украина” Андрей Бурлуцкий, — вот это очень неприятная потеря”.

По результатам исследования компании InMind, на сегодняшний день только треть сотрудников украинских офисов довольна своей продуктивностью. 47% руководителей и 49% подчиненных в возрасте от 23 до 35 лет признали, что проблема повышения эффективности — проблема номер один.

“Если компания хочет быть конкурентоспособной — продуктивность ее сотрудников нужно повышать, — говорит директор Львовской бизнес-школы София Опацкая. — Сейчас, если верить всевозможным исследованиям, продуктивность работы в украинских компаниях очень низкая”. Так, еще год назад эксперты подсчитали, что производительности труда и средняя выручка на одного сотрудника в Украине почти в два раза ниже, чем в Европе.

Телевизионный продюсер, бизнес-тренер, эксперт в области развития и обучения Андрей Николов, считает, что ключ к эффективной работе на компьютере и портативных устройствах — постоянный поиск обновлений и тестирование новых возможностей. “Аудит своих устройств и программного обеспечения нужно проводить регулярно, оптимизируя время, количество устройств, затраты, — утверждает он. — Инвестируйте свое время в изучение новинок и, что не менее важно, но о чем часто забывают, — новых возможностей обновленных версий привычных программ”.

Сегодня многие компании предпочитают инвестировать средства в программное обеспечение, которое поможет повысить продуктивность работы их сотрудников, и это очень хорошая тенденция. Ведь с течением времени темп жизни будет только ускоряться, и знание основных “фишек” и “потайных комнат” стандартных программ в один момент может стать решающим фактором в борьбе за эффективность, отмечают “Дню” в компании “Майкрософт Украина”. Прошли те времена, когда хорошим сотрудником считался тот, кто работает много. Сегодня это тот, кто добивается результата и приносит компании прибыль за короткое время.

Алла ДУБРОВЫК