Проблема посторонних

Впервые вода полилась с потолка на голову питерского студента Федора Горожанко год назад — непосредственно перед тем, как губернатор Валентина Матвиенко предложила сбивать “сосули” лазером. Потолок квартиры Горожанко на последнем этаже потрескался, и краска стала отваливаться. Пока не подморозило, ведра приходилось менять каждый час. Студент больше не мог жить в такой комнате и переехал к знакомым, но дело на самотек не пустил. Пробравшись через бюрократические дебри, он дошел до суда, заключил мировую c “Жилкомсервисом №1” Адмиралтейского района и должен получить на ремонт комнаты 40 000 рублей.

Горожанко — редкий пример петербуржца, добившегося от города возмещения своих страданий. Между тем, жилое хозяйство Питера подготовилось к зиме так, что беды прошлого сезона меркнут. Город похож на один большой сугроб, с крыш на голову падают сосульки. В блогах жители объясняют, что находиться в их городе опасно, обстановка напоминает блокадное время. “Перемещаюсь короткими перебежками прямо по проезжей части, ибо шастая мимо домов есть риск попасть под сосулепад с летальным исходом”, — пишет блоггер zy84.

За последние два месяца из-за того, что ЖКХ не справляется с уборкой снега, произошло несколько таких смертей. Известный врач-кардиолог Ирина Ганелина шла на работу и решила обогнуть заваленный снегом тротуар по проезжей части. В этот момент ее сбила снегоуборочная машина, сдающая назад. Ирина Ганелина получила травмы, не совместимые с жизнью. Затем водитель мусоровоза не справился с управлением среди гигантских сугробов и задавил двухлетнюю девочку.

Когда упавшей с крыши ледяной глыбы был убит шестилетний мальчик, на мгновение показалось, что губернатору Валентине Матвиенко следует уехать подальше из города или запросить дополнительный полк Федеральной службы охраны. Но ничего подобного — получив возмущенную телеграмму от защитника детей Павла Астахова, Матвиенко выгнала на работу сотрудников ЖКХ. Результатом аврала стала еще одна смерть. Рабочий чистил крышу пятиэтажного дома и, сорвавшись, разбился насмерть.

Все эти события питерцы продолжают терпеть. Подписи за отставку губернатора поставило несколько тысяч человек (всего за год 23 000; полпроцента жителей). Те, кто получил повреждения или сосулькой по голове, не идут в суд. Есть исключения вроде сломавшего лодыжку тележурналиста Станислава Пылева — тот отправил запрос в прокуратуру с требованием наказать коммунальщиков, не посыпавших гололед реагентом, — но они редки.

Студент Федор Горожанко, залитый водой с потолка, оказался едва не единственным, кто повел организованную борьбу с вверенным Валентине Матвиенко хозяйством. Он открыл сайт, теперь ему пишут братья по несчастью. Писем пришло уже больше тысячи.

Но если присмотреться к методам борьбы, то выяснится, что Горожанко действует не так уж решительно. Он узнал, что на ремонт крыш еще летом выделялись немалые деньги, потом они вроде бы были вложены в починку, но этой зимой отчего-то снова в тех же самых починенных потолках жилых домов появились прорехи. Горожанко собрал вокруг себя пострадавших, но запрос в прокуратуру отправлять не хочет: “Да что, прокурор по крыше разве будет ходить и проверять? Прошлогодние обращения не дали результата”, — говорит он, объясняя, почему не хочет отправлять запрос в прокуратуру на проверку израсходованных средств. Он ограничивается письмами в Совет Федерации, лишь пересылая жалобы таких же как он пострадавших Сергею Миронову. Тот уже пересылает их в прокуратуру.

О чем история гражданского бездействия в оккупированном городе? В первую очередь о том, что “вертикаль власти” с присущим ей “ручным управлением”убивает и людей и гражданскую активность не то, что в провинции, — в столичном городе. Даниэль Лурье, внук погибшей Ирины Ганелиной, говорит, что ходят слухи: Матвиенко и так скоро снимут.

Количество подписей за снятие, конечно, сейчас растёт на несколько сотен в день, но реакция питерцев похожа на частный случай проявления “проблемы постороннего”, о которой пишут психологи из Колумбийского университета Бибб Латане и Джон Дарли. Суть проблемы в том, что люди приходят на помощь нуждающемуся в ней тем охотнее, чем меньше вокруг свидетелей. Если же несчастье или несправедливость видят многие — в случае с Питером, целый город — люди часто перекладывают ответственность за происходящее на соседа и “проходят мимо”.

Неудивительно, если в отсутствие шума вокруг смертей из-за неубранности города, Валентину Матвиенко отчитают и оставят на хозяйстве.

Светлана РОМАНОВА