Шифрование WhatsApp может быть крупнейшим обманом потребителей в истории

В США против компании Meta, владеющей соцсетями Facebook и Instagram, а также мессенджером WhatsApp, подан коллективный иск из-за передачи сообщений в этом мессенджере третьим лицам. Об этом сообщает ClassAction — ресурс, публикующий информацию о коллективных исках и судебных разбирательствах в США.

Истцами выступают частные лица — пользователи мессенджера. В своей жалобе они утверждают, что несмотря на заявления о сквозном шифровании, сообщения из WhatsApp могут передавать внешним подрядчикам. По версии истцов, схема работает через функцию жалоб: при выборе опции “пожаловаться” сразу несколько последних сообщений из переписки, включая вложения, расшифровываются и передаются сторонним компаниям, сотрудники которых вручную просматривают и могут сохранять переписку.

В иске отдельно упоминается компания Accenture как один из подрядчиков, связанных с модерацией контента. При этом речь идет о более широкой сети внешних исполнителей, которые могут находиться в разных странах.

Истцы считают, что пользователи не были должным образом уведомлены о такой практике, что противоречит заявлениям о конфиденциальности сообщений и их полном шифровании. В Meta заверяли, что доступ посторонних лиц к сообщениям возможен только в ограниченных случаях, например, при жалобах, и используется для обеспечения безопасности. В иске утверждается, что масштабы этой практики шире.

Новость прокомментировал основатель Telegram Павел Дуров. ”Шифрование WhatsApp может быть крупнейшим обманом потребителей в истории, вводящим в заблуждение миллиарды пользователей. Несмотря на заявления, сервис читает сообщения и делится ими с третьими лицами. Telegram никогда этого не делал и не будет”, — написал Дуров в Х.