Вице-премьер — министр цифровой трансформации Михаил Федоров заявил о намерении кардинально изменить подход к коммуникации государственных органов и ликвидировать традиционную пресс-службу. Об этом он написал в соцсети.
“Традиционное понятие “пресс-службы” должно прекратить свое существование. Формирование “положительного образа политика/органа” должно перестать быть целью. Основная задача коммуникации в этот исторический период — объяснить максимальному количеству людей, куда мы движемся, на что направлены наши реформы, научиться замерять промежуточные результаты, получать обратную связь, слышать “клиентов” (для кого делается реформа), улучшать процессы”, — написал Федоров.
Он добавил, что на данный момент министерство стоит на пути формирования команды коммуникации. По словам вице-премьера, есть желание “привлекать” людей для получения качественной обратной связи и создание команды “послов” проекта.
Также он написал, чем будет руководствоваться при формировании команды.