Постоянный адрес: http://ukrrudprom.com/news/Natskomissiya_ugestochila_trebovaniya_k_postavshchikam_elektroen.html?print

Нацкомиссия ужесточила требования к поставщикам электроэнергии

17:45 18 августа 2021 года

 Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), внесла изменения в Порядок обеспечения стандартов качества электроснабжения и предоставления компенсаций потребителям за их несоблюдение с целью усиления ответственности компаний за некачественное предоставление услуг потребителям.

Соответствующее решение было принято на заседании Нацкомиссии в среду, 18 августа, сообщает БизнесЦензор со ссылкой на  пресс-службу регулятора.

В частности, внесенными изменениями предусмотрено:

“Принятие указанного постановления повысит общий уровень качества электроснабжения для потребителей, в частности уменьшит продолжительность прерываний в электроснабжении”, — отмечается в сообщении НКРЭКУ.

В Нацкомиссии напомнили, что с 1 июля 2021 года каждый потребитель, у которого в предыдущие 12 календарных месяцев (в том числе, предшествовавших до 1 июля), количество перерывов в электроснабжении превышало допустимый стандарт — имеет право на получение компенсации. Размер компенсации для бытовых потребителей составляет 200 грн, а для небытовых потребителей — 600 грн плюс 50 грн за каждый перерыв сверх установленного стандарта.

Допустимое количество перерывов продолжительностью более 1 часа в течение 12 месяцев составляет:

аварийные перерывы (по вине компании) — не более 6 перерывов для городов и поселков городского типа и не более 8 перерывов — для сельской местности.

плановые перерывы — не более 11 перерывов.

“Предлагаем потребителям при наличии проблем с частыми перерывами в электроснабжении обращаться к операторам систем распределения, с которыми заключен договор о предоставлении услуг по распределению (передаче) электрической энергии, с заявлением о предоставлении компенсаций за несоблюдение гарантированного стандарта по количеству перерывов в электроснабжении в течение 12 календарных месяцев в точке распределения потребителя (продолжительностью более одного часа)”, — подчеркивается в сообщении НКРЭКУ.