До сих пор эти функции выполняли обычные ЖЕКи.
Согласно планам Главного информационно-вычислительноого центра горадминистрации теперь должников будут ожидать судебные разбирательства. Их будут инициировать юристы коллекторских компаний. Особо крупным должникам, задержавшим оплату более чем на год, придется заплатить штраф в размере 50% от суммы долга. В информационно-вычислительном центре рассчитывают, что профессиональные юристы смогут более эффективно и быстро вытребовать задолженности с киевлян.
Коллекторские компании в свою очередь уже готовы работать с должниками. Генеральный директор Европейского агентства по возврату долгов Александр Ильчук утверждает, что принципиальных различий в методике работы с неплательщиками коммунальных услуг и другими должниками нет. “Более того, мы считаем, что работать будет проще, потому что по банковским кредитам приходится уделять много времени поиску должников. Здесь же должники привязаны к месту жительства”, — поясняет Александр Ильчук.
Коллекторская процедура возврата долгов разбита на три этапа. На первом должников будут обзванивать и отсылать им письма. На втором — юристы коллекторских компаний при личной встрече будут убеждать должников начать гасить долги. Третий этап — разбирательства в суде.
Предварительно назвать сумму комиссионных вознаграждений представители коллекторских компаний не берутся. Она, по их словам, формируется в зависимости от сроков просрочки, объема задолженности и местонахождения должника. К примеру, генеральный директор коллекорской фирмы eCall Валерий Светлов рассказывает, что стоимость услуг может быть от 10 до 30% от суммы собранных денег. “Чем выше стоимость, тем больше усилий компания затратит на возврат денег. Оптимальное соотношение цена/эффективность для сбора жилищно-коммунальных долгов может быть достигнута при комиссии в 30%”, — считает Светлов.
Ольга ДЖЕЛЕБОВА