Людям все сложнее противостоять постоянному желанию проверять обновления в социальных сетях. Причем “социальная” зависимость по своей силе превосходит пристрастия к алкоголю и табаку. Сон и секс откладывались испытуемыми дольше всего в угоду желанию оставаться на виду в социальных сетях и работать.
К таким неутешительным выводам пришли в Школе бизнеса Чикагского университета, в исследовании которого участвовали 205 добровольцев в возрасте от 18 до 85 лет. У каждого участника был в распоряжении смартфон, а само исследование происходило в немецком городе Вюртцбурге.
Всего было получено 10 558 ответов от испытуемых. 7827 из них были посвящены исключительно желаниям. Алкоголь, табак и кофе фигурировали в них намного реже, несмотря на свои свойства вызывать привыкание. Более того, участники эксперимента успешно противостояли желанию потратить деньги, заняться спортом и даже сексом.
По подсчетам Юрия Качкарды, директора Smartica/Skykillers, в Украине около 8 млн. человек зарегистрированы только в двух наиболее популярных сетях. “Основные мотивы использования социальных сетей: возможность заявить о себе, отношение к какому-либо сообществу, поддержка контактов,— говорит эксперт.— Безусловно, бренды стимулируют частоту пользования сетями через разработку приложений, но все они направлены на сервисы и являются полезным инструментом в повседневной жизни”.
Можно сказать, что профессиональные участники рынка в том числе и didgital-маркетинга уверены в утилитарности контактов и времяпровождения в социальных сетях. “Не думаю, что ежедневное просматривание социальных сетей так уж опасно для человека,— считает Елена Маркова, директор коммуникационного агентства SLASH Communications.— Ведь сегодня в соцсетях пользователи не только общаются с друзьями, но и находят нужные контакты для работы, читают новости, участвуют в профессиональных дискуссиях. По сути, социальные возможности дали новые инструменты для старых потребностей”.
Увлечения же табаком и алкоголем влекут за собой более ощутимые кратковременные затраты и долгосрочные последствия. А формирование зависимости от разного рода медиа чреваты меньшими последствиями, хотя и могут забирать намного больше времени.
“Проблема в том, что интернет-зависимость сложно диагностировать, по сравнению с алкоголизмом, курением. Опасность зависимости от соцсетей не столь очевидна. Граница нормы очень тонка,— рассказывает Наталия Данилова, тренер и консультант Центра томалогии.— К нам на консультацию все больше обращается “соцзависимых” пациентов, то есть тех, кто страдает от интернет-зависимости своего партнера”.
По словам эксперта, симптомы зависимости от социальных сетей стандартны — при отсутствии возможности зайти в соцсеть возможны появления как дискомфорта, так и панического синдрома. А лечение становится возможным лишь при осознании проблемы и готовности придерживаться баланса между реальностью и виртуальным миром.
Даниил НЕСТЕРОВ